É importante obter conhecimento técnico e conhecer os produtos que vai vender para que possa orientar o cliente da melhor forma possível.
Se você ainda tem dúvidas para identificar o que é o terminal axial ou quer se aprofundar nas informações, fique para ler! Quanto mais informações e detalhes você souber passar para seu cliente, mais confiança você vai passar.
Função
Esse componente é uma haste articulada que liga a caixa de direção aos terminais da roda. Ele é responsável por viabilizar os movimentos laterais e também é conhecido como braço de direção. Seu bom funcionamento tem relação direta com a segurança e dirigibilidade do veículo.
Como identificar os problemas na peça?
Recomenda-se realizar uma checagem no terminal axial e em outros sistemas, como a suspensão e o conjunto de direção, a cada 10 mil quilômetros. Afinal, o mau funcionamento de outras peças pode contribuir para o desgaste prematuro do terminal. Como há sinais que indicam possíveis danos, é preciso saber identificá-los.
Ruídos ao manobrar o veículo
Ruídos estranhos na parte de baixo do carro quando é realizada uma manobra, ou quando o veículo circula por um terreno mais acidentado, podem ser um sinal de que há desgaste do axial. Procure um mecânico de sua confiança para confirmar as razões dos ruídos e resolver este problema.
Volante trepidando
A folga nas articulações do terminal axial pode ser a responsável por esse tipo de problema, mas não é a única culpada. Por isso, é importante checar também a suspensão e os eixos. Vale ressaltar que um balanceamento malfeito, rodas danificadas ou pneus desgastados podem causar o mesmo sintoma e ocasionar o desgaste prematuro do axial da direção.
Folga na direção
Qualquer desgaste da articulação prejudica a ligação entre a caixa de direção e os terminais, ocasionando uma folga que será percebida no volante. Mas, como nada é tão simples, outros componentes podem ser os responsáveis, como os terminais de direção ou problemas na fixação entre a coluna e a caixa.
O que deve ser checado em conjunto com o terminal axial?
É importante orientar o cliente de que é preciso checar outros componentes que têm relação direta com o axial, no momento da troca — e aumentar as chances de realizar uma venda agregada. Entre eles podemos citar:
caixa de direção;
terminais de direção;
cruzetas da coluna.
Lembre-se também de que, após qualquer manutenção que envolva suspensão, rodas ou caixa de direção, é fundamental realizar o alinhamento das rodas.
Depois de todas essas informações sobre o terminal axial, é hora de orientar seus clientes sobre a importância de utilizar sempre peças novas, de boa procedência e com garantia.
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O texto é uma reprodução do Blog da Nakata e contém algumas alterações. Crédito > https://blog.nakata.com.br/terminal-axial/