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Pesquisa de Opinião de Entregas da Barros Autopeças



No mês de Outubro, perguntamos a opinião dos nossos clientes em relação aos nossos serviços e atendimentos em nossa área de logística, para sabermos como nosso trabalho é visto por eles. Ficamos muito orgulhosos com os resultados, que foram muito positivos, mostrando como o trabalho do pessoal da logística é de qualidade excelente!


Os resultados sobre o prazo de entrega foram muito bem avaliados, com mais de 60% de avaliações sendo "Muito rápido"; e a questão voltada para a agilidade em resolver problemas relacionados a entregas igualmente resultaram em boas avaliações, tendo mais de 90% de "Ótimo"!

Outro tópico avaliado foi sobre a qualidade dos serviços logísticos, com mais de 75% das respostas sendo, mais uma vez, "Ótimo"! Já os usuários do retira avaliaram o atendimento como "Rápido e cortês", mostrando como o serviço atende bem às expectativas.

Quando perguntamos sobre o que nós podemos melhorar nas entregas, recebemos muitos elogios em relação a agilidade da entrega e dos serviços prestados. No geral, o atendimento é visto de maneira muito positiva pelos nossos clientes!

Sendo assim, podemos dizer que a qualidade do atendimento e dos serviços da logística foram avaliados como ótimos pelos nossos clientes, com todas as categorias sendo elogiadas e o trabalho da logística sendo muito bem reconhecido. Agradecemos todos que participaram da pesquisa e nos ajudaram a obter resultados tão significativos!

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