Você provavelmente já ouviu falar no Dia do Consumidor, certo? E é ainda mais provável que já tenha se deparado com muitas ofertas, ações e promoções de diversas marcas neste dia, na semana ou até mesmo durante mês em é comemorado, e ainda - quem sabe - já tenha aproveitado alguma delas.
Mas você sabe por que esse dia existe?
Instituído pela primeira vez pelo então presidente dos Estados Unidos John Kennedy em 1962, a proposta de criação de uma data voltada para o consumidor tinha como base a proteção dos consumidores estadunidenses e era pautada em quatro princípios fundamentais, sendo eles, i) Direito à segurança; ii)Direito à informação; iii) Direito à escolha e iv) Direito à ser ouvido/a. A ONU legitimou a data, dando-lhe reconhecimento internacional 23 anos depois, oficializando seu dia como 15 de março.
E você sabia que no Brasil os direitos do consumidor são protegidos por lei?
É através da lei nº 8.078 instituída em março de 1991 que você, nós e todos os consumidores do país temos nossos direitos assegurados e nunca devemos deixar de exigi-los. Todos os estabelecimentos comerciais do país devem ter à disposição o Código do Direito do Consumidor e você pode - e deve - solicitá-lo sempre que achar necessário; seja por sentir que seus direitos estão sendo infringidos ou apenas para tirar alguma dúvida.
O Dia do Consumidor é um dia incrível que serve para evidenciar o poder que os consumidores possuem não apenas durante processo ou realização de uma compra, mas na relação com quem lhe está oferecendo aquele produto ou serviço, afinal, marca ou empresa nenhuma seria capaz de existir sem o interesse de vocês.
É por isso que a Barros, durante seus 49 anos de existência é profundamente grata por tê-los como clientes e como nossos consumidores. Esse é o nosso humilde, porém sincero modo de expressar nosso profundo respeito por todos vocês e nossa gratidão por estarmos juntos durante todo esse tempo. Se estamos aqui, é porque vocês aceitaram vir com a gente!
Estamos sempre de portas abertas para recebê-los. E um feliz Dia do Consumidor!