As visitas são o começo de uma relação entre a empresa e seus afiliados, sejam eles clientes, representantes ou outros parceiros. Esse contato cara a cara é muito importante, já que é a partir desses encontros que os parceiros da empresa vão conhecer as propostas apresentadas e formar uma opinião sobre ela, desenvolvendo um relacionamento - que se espera, ser um bom relacionamento.

Quem vai falar mais sobre como tornar uma visita mais produtiva é o Hélio, da área comercial da Barros. Confira a seguir essas dicas de ouro!

P: Como prosseguir uma visita? Seja ela de cliente, representante, entre outros parceiros.
R: Temos que planejar as visitas para que se tornem mais assertivas. Garantir que a visita seja realmente necessária, para que apenas se discuta fatos mais relevantes, o resto pode ser resolvido à distância. Além disso, também é bom utilizar o momento antes da visita para pesquisar e conhecer mais sobre o visitante, afim de alinharmos as expectativas e os objetivos de ambos. Com essas atitudes, ficamos mais preparados e confiantes para prosseguir sem grandes obstáculos ou imprevistos.

P: Qual o passo fundamental para o planejamento de uma ou várias visitas?
R: Montar um cronograma, com certeza. Se não tiver um planejamento antecipado de onde ir, com quem falar e o que falar, otimizando o seu tempo e de seu cliente, a visita torna-se improdutiva. Também é bom fazer o esboço de um roteiro que contenha o modo de como você irá conseguir atingir suas metas.

P: Qual o objetivo central de uma visita?
R: Conseguir as informações previamente estabelecidas fazendo perguntas, no intuito de nos munir de argumentos para darmos as soluções necessárias para atender os anseios dos clientes.

P: De uma forma geral, como faz para tornar a visita mais produtiva?
R: Seguindo os passos:
- Planejando, fazendo perguntas e montando estratégias para darmos soluções.
- Lembrando que todos nós adquirimos soluções para resolvermos nossos problemas e não produtos e serviços.

Agora você sabe como planejar uma visita produtiva e aproveitar ao máximo esse encontro! Não se esqueça: planejamento com antecedência é sempre a melhor maneira de se organizar para que uma visita seja bem aproveitada!

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